瑞星卡卡安全论坛

尊敬的客户：

    2005年即将过去，瑞星在广大客户的支持下顺利地走了过来，无论是技术的进步、产品的完善、服务质量和水平的提高，还是公司整体发展，都超越了历史。伴随着瑞星的成长，很多客户为此付出了心血，给我们提出了很多宝贵的意见和建议。无论在技术方面、产品方面还是服务方面，瑞星在大家的鞭策下不断进步。

    在这一年中，瑞星客户服务中心成功完成了呼叫中心系统的最后工程，使得客户与我们的联系永远保持顺畅；成功地开通了邮件服务中心，实现了邮件服务模式的调整，使得邮件服务工作不受干扰，效率极大地提高；逐步实现了工程师队伍的扩充，使得瑞星的服务能力满足了客户需要；在服务规范化、标准化的道路上也成功地起步了，使得客户在这里不仅是解决了问题，同时也能获得一个良好的感受……。

    在这岁末年初之际，瑞星客户服务中心更希望知道我们还有哪些不足，在未来的一年中，我们会本着“创瑞星服务品牌”的宗旨，不断完善和提高。因此，希望广大客户积极参与我们的“2005年度客户服务满意度调查”，充分表达您对瑞星服务的看法。

瑞星客户服务中心
2005年11月1日

http://it.rising.com.cn/service/research.asp

o...

明天去填调查表

哦 知道了

kk去

高手急救啊!
打开瑞星杀毒软件，这时电脑会变得奇慢，象瘫痪了一样，这时windows任务管理器/应用程序/CPU使用：100％ 。

各位高手请帮忙，我是瑞星正版用户，能正常升级，现在版本是17.51.22，但是，我不能双击绿色小伞，因为这样会打开瑞星杀毒软件，这时电脑会变得奇慢，象瘫痪了一样，这时windows任务管理器/应用程序/CPU使用：100％，而我的电脑正常时只有windows任务管理器/应用程序/CPU使用：1－3％，如果用他杀毒，一晚上8小时才查杀5000个文件，而我的电脑里有60000个文件，每次杀毒都半途而废，无功而返，关掉瑞星杀毒软件，仍然windows任务管理器/应用程序/CPU使用：100％，如要电脑正常 CPU使用：1－3％，必须重新启动，启动以后就好了，windows任务管理器/应用程序/CPU使用：1－3％，如果打开瑞星杀毒软件，电脑又会变得奇慢，象瘫痪了一样，这时windows任务管理器/应用程序/CPU使用：100％ ，请问是不是瑞星杀毒软件本身带毒，还是电脑中毒，我怎么办，各位高手请帮忙！

总是显示提交的数据有错。

哦 知道了

呵呵，提交成功！

不去填了。
瑞星在电脑上用不了

不过我支持瑞星

提交完毕！！！！！！！！！！！！！

已经提交成功了！

现在都改用卡巴了~~~

提交成功！

马上就去

来了

支持瑞星

去看看

总的来说还可以

瑞星其实还是不错的，要是能解决监控占资源多的问题就更好了。

我已经填过了

已经提交

重做系统为什么老是提示：
序列号下载次数太多，无法升级？
我用的是正版啊，而且就一台机器再用，怎么会提示这个？

会员号码是什么?

去看看

OK。。填好了。。

呵呵，我也提交成功！

没办法了,我填了N遍,总提示提交数据错误.
算了,
不填了!

好,我知道了.