瑞星卡卡安全论坛

我是瑞星新用户,同时对计算机知识不太了解,问两个在使用瑞星中遇到很菜鸟的问题,但对我很重要!
1,瑞星查到病毒后,有两个选择:杀毒或删除,这两个处理方式有什么不同吗?
2,有些查出的病毒在我选择"杀毒"的时候提示需要解压?这是我该怎么处理?

【回复“好利来”的帖子】
1.杀毒是清除文件中的病毒，删除是删除感染病毒的文件。一般遇到病毒先选择杀毒，如果不行，再选择删除。因为如果病毒感染了系统文件，如果你先选择删除，这样系统文件就被删除了，很容易造成系统不稳定甚至崩溃。
2.查毒遇到解压的问题可以照下面的方法解决：
开始－设置－控制面板－Internet选项－删除文件（勾选删除所有脱机内容）－确定，然后再杀毒。
如图


附件: 32814120051031172106.bmp

谢谢!