瑞星卡卡安全论坛

是呀，我也是这样的。不管是在线升级或是下升级包都出现“请安装对应的老版本再升级”然后就跳出来个提示叫我按下一步卸载了瑞星。。。到底怎么回事？
有哪位高手可以指点一下下我们这些菜鸟呀。。。。。

你是正版吗?

可能是d版的原因？我们好像是没出现过这样的提示。只是有时提示你使用的序列号下载次数太多，无法升级。这是我们单位用的人多的缘故。如果是正版的，卸载了重新安装，然后升级看看。