心口一如 - 2005-8-29 17:26:00
主要表现是：xpsp2操作系统，开机进入欢迎使用界面的时候，经常自动重启，有时要重启3次才能进入用户帐户（不是每次开机都这样，也没有规律），但进入系统后，运行正常。
也曾出现过点关机按钮没有反映，不能正常关机的情况。
在启动和故障恢复/系统失败/取消“自动重新启动”后，开机曾出现蓝屏，不能进入系统，并提示：
STOP:C000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
ps:硬盘是新换的，装有瑞星杀毒软件，可排除病毒原因。
请各位高手帮忙解决一下，谢谢了！
心口一如 - 2005-8-29 18:09:00
哪位高手能帮一下忙啊
心口一如 - 2005-8-29 20:44:00
我晕，这个问题是太简单了，还是太难？
怎么没人帮忙~~~~~~~~
心口一如 - 2005-8-29 21:24:00
那些英文提示，好像说的是不知名的硬件错误呢，
不会的也请帮忙顶一下啊，不然帖子就沉了，
谢谢啊！！！
凝固的笑 - 2005-8-30 8:29:00
应该是硬盘的问题,我有台电脑就是出了这样的问题,每次一自检完硬件就提示hard error 后来实在启不动了,才发现硬盘上的那个控制马达的芯片烧了.
swbly - 2005-8-30 8:55:00
和朋友的硬件换换 排除法～～
不要排除病毒的原因 建议安装卡巴试用一下
再杀一遍～～
心口一如 - 2005-8-30 14:31:00
| 引用: |
【swbly的贴子】和朋友的硬件换换 排除法～～
不要排除病毒的原因 建议安装卡巴试用一下
再杀一遍～～
........................... |
谢谢！
3366828 - 2005-10-8 20:26:00
你们好！我们网吧的机子差不多30多台都有这样的提示 Stop:c000021a unknown hard error，
fanyonghui - 2005-10-10 10:37:00
我是win2000的网吧机~~~~我在别的机克隆后开机时出现了：c000021a unkown hard error~~
我用尽了办法还是不行啊~~~你们那位大哥来帮帮忙啊~~`
8104 - 2005-10-10 12:33:00
楼上的兄弟试一下把还原精灵卸载掉试试?
zjxh - 2005-10-24 10:46:00
软件问题。。winrar问题。卸载看看。。我的是这样。卸载就好了。呵呵
buhaoyisi - 2005-10-24 11:08:00
关注
雪莲花儿 - 2005-10-24 11:22:00
老兄，把你的主机里面的东西重新插一遍，使其接触良好，就解决了。
不帅朝脸踹 - 2005-10-24 12:03:00
不知道咋回事 但帮你顶下
雪莲花儿 - 2005-10-24 14:17:00
| 引用: |
【雪莲花儿的贴子】老兄，把你的主机里面的东西重新插一遍，使其接触良好，就解决了。
........................... |
试试再说，实在不会，找个会的帮你
水漫金山 - 2005-10-24 15:15:00
某一个软件和XPSP2 发生兼容性问题，试着卸载发生此问题前装载的软件。
雪莲花儿 - 2005-10-24 15:21:00
金山的也可以考虑，比如一些配置较高的软件安装后就会出现这种问题
© 2000 - 2026 Rising Corp. Ltd.