瑞星卡卡安全论坛

我 以前用的 是瑞星2004光盘 正版  在使用2004 的时候没有问题 很正常 问题就出在 智能升级 到2005  在查杀病毒的时候 只（查） 不（杀）！    我调  设置>详细设置>高级设置>里的 （发现病毒时 的处理方式 和 杀毒失败时 的处理方式）这两个 根本 就不可以选了！ 全是灰字！        请问这是怎么回事！ 只能 （查） 不能（杀） ！ 那样 这个软件 不就费了啊！ 
  我同时装有  瑞星下载版 的个人防火墙

首先将当前的杀毒软件备份，然后卸载杀毒软件，卸载后再重新安装， 该功能即可恢复正常。
PS:请使用正版序列号

这个问题一般出现在过期的瑞星软件上，而且以下载版居多。