游族官服都恢复了数据，为什么瑞星还没恢复？

        我瑞星8区，角色名：西门吹雪，8月28日，充值110元，充值回馈得500钻石，幸运钻石活动抽得5000钻石，和一个10级护佑宝石，当天消费6000+钻石，账号本该还剩下3031钻石，60000多礼券，1799个幸运金币，回档后全部没了。

      虽然这个号我一共只花了1000多元，但是这客服不能故意坑玩家的钱吧？

      请尽快恢复！！！！
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