如何看modem的网速最大输出

我新买了一个TP-link modem,电信局的人员跟我说不是电信专门提供的modem是达不到最大输出的,是这么一回事吗?用电信局提供的modem每次都要打10000号故障自动修复才能上网,用新的就不用.是怎么回事呢?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)