我为什么上不去游戏了

我为什么上不去游戏了,一进游戏就回到瑞星登陆个人中心,其他号都没有这个问题,就是这个号上不去游戏。
另外,盗墓笔记开服不到四周,为什么充值后不能显示领取第三周奖励以及第四周奖励

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