影响dr.com软件登录

我是校园用户,装了RIS,结果我的登录软件无法登录了,显示登录过程卡在账号验证过程1,望打补丁。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)