文件名为12.exe,sa.txt的病毒如何查杀

我是电脑维护员,遇到一客户的机子老是在C盘根目录下产生文件名为12.exe,sa.txt的文件,我查了很多网站知道这是木马下载器,可是没有怎么也找不到专杀工具呀!用360,金山,可牛,超级巡警等都杀过了,就是杀不干净,隔断时间有重新出现了!全盘格式化也照样出现!请教高手赐教一下帮帮忙解决一下!谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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上传时间:2011-5-16 22:49:55
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最后编辑东东哥哥哦 最后编辑于 2011-05-16 22:49:55