卡卡最近总是升级失败，报一个文件下载失败，有时文件名还不一样。如图：



解决方法：

1、删除卡卡安装目录下的update文件夹。默认安装目录C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\

技巧：可以使用鼠标右键点击桌面上卡卡的快捷方式，选择属性，定位文件。

2、点击开始，运行，%temp%，确定。清空这个文件夹的内容。

3、重新升级就可以了。

注意：如果卡卡版本太老了（很久没升级了），那最好是卸载现有的版本，去官网下载一个重装一下。

下载地址：http://tool.ikaka.com/

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1