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[软件冲突] 与支付宝和工行的数字证书(U盾)认证冲突

与支付宝和工行的数字证书(U盾)认证冲突

操作系统及补丁情况:vista-sp1-补丁打齐
浏览器及版本:IE7和IE8-beta2
瑞星软件版本:21.00.60
涉及的其它软件版本:支付宝登陆界面,工商银行U盾(捷德),驱动和智能卡软件均从工行网站上下载,版本2.3.08.0107
问题现象:使用工商银行数字证书登陆支付宝时,IE报错自动关闭
出现问题前的操作步骤:使用工商银行数字证书输入密码
问题能否复现:是

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)
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回复:与支付宝和工行的数字证书(U盾)认证冲突

卸载后,问题解决,可以正常登陆。同时安装单独的杀毒软件和防火墙是也会出现同样的错误。

卸载掉杀毒软件后能正常登陆。
最后编辑呆子阿乐 最后编辑于 2008-09-29 21:46:23
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