我本来想买瑞星防火墙的，不小心买到了在线杀毒。是用手机买的，改怎么退？
移动用户(北京除外)退订发送 QXLDP 到 10669588，并按照收到的短信提示完成退订。
我按照这个做了，结果它回复短信说定的票或航班已经过期？?
移动用户退订发送 0000 到 186201，并按照收到的短信提示完成退订。
我按照这个做了，结果号码不正确。
那现在我该怎么退？
希望版主或各位朋友帮忙解答一下。谢谢。

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