客户端无法升级:从19.71.60往20.54.42版本升级时

客户端升级时显示:下载的huawei3con\20-54-42\huawei3com.xml.zip\下载未能成功。
后在下载工具管理控制台工具里修复目录后,仍然显示相同错误提示。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; .NET CLR 2.0.50727)