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[求助] 【求助】病毒问题求助

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本主题由 版主 不用愁 于 2008-8-29 8:46:24 执行 delposts 操作
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发表于： 2008-03-14 02:33 | 显示全部 短消息 资料
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【求助】病毒问题求助

升级后实时监控居然把Total Commander的主程序TOTALCMD.EXE当作木马给删除了，没升级之前还没事情呢，瑞星你这是要干什么？<img src=icon/face12.gif><img src=icon/face12.gif><img src=icon/face12.gif><img src=icon/face12.gif><img src=icon/face12.gif><img src=icon/face12.gif><br><br><font color=#808080>[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; Maxthon)</font><br>
最后编辑不用愁 最后编辑于 2008-08-29 08:26:36
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发表于： 2008-03-14 18:26 | 显示全部 短消息 资料
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不可能是病毒~！
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发表于： 2008-03-14 18:59 | 显示全部 短消息 资料
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提示：Hack.Anti.Win32.Agent.i
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发表于： 2008-03-14 19:03 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【福与天齐的贴子】看看在病毒隔离系统中还有吗？是不是可以恢复的啊？？
………………

有，但是公司的实时监控开着关闭掉，恢复就又被干掉
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发表于： 2008-03-16 21:24 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【maxjack的贴子】那就暂时关闭了啊  不把文件发来谁能帮你分辨是不是病毒？或者你用其他杀毒软件试下
………………

我用卡巴7查过，没有查出来的~
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发表于： 2008-03-17 22:23 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【不用愁的贴子】最好是能将文件给瑞星发过去,让工程师给查一下看看才放心嘛~~
………………

已发了，但是还没回应~
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发表于： 2008-03-18 23:17 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【银色灰烬的贴子】那你可以打瑞星的客服问一下，问问处理到什么程度了。
………………


能问？客服人员怎么知道我发的是哪个邮件？？？？
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发表于： 2008-03-25 00:04 | 显示全部 短消息 资料
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我已想瑞星提交了2次，怎么都没有回音，也没有回邮~，晕，难道是我邮箱问题？不可能啊？？？？？？？
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发表于： 2008-03-27 00:41 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【帅哥阿福的贴子】楼上的，提交瑞星的邮件，只要提交成功都会在邮箱收到一封服务器自动签收回复，要是没有这个回复，恐怕就是你提交失败了，重新上报一次吧。
………………


瑞星的在线提交提示成功了，但是我邮件就是收不到回邮，是用163.com的，难道是邮箱问题？
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发表于： 2008-03-31 21:34 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
【太阳神车的贴子】如果您没有收到瑞星发给您的反馈信，正明您没有提交成功，您可以从以下地址提交您要上报的信息：
http://up.rising.com.cn/webmail/netnew.htm

或请您提供上报时留下的邮箱，我们将为您进行查询。

………………


您还别说，真邪门了，用上边的地址再次提交，一样不行，晕了~
俺提交时用的是bcler@163.com，帮俺查查看，谢了~
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