【原创】客户端无法显示或显示未激活

以上情况主要有两点原因:
1,客户端未开机或断网;
2,软件设置有误或通讯异常;

针对第二种情况,我们通常按以下步骤检查原因:
第一步:登录控制台-管理-授权技术管理,若客户端购买数量已经用满,则客户端将会因为超出中心授权而无法注册到系统中心。
第二步:在控制台上查看黑白名单是否设置有误。黑名单表示拒绝,白名单表示只允许。
第三步:打开客户端本地的配置工具中查看系统中心IP地址及端口号,测试连接检查通讯状况;
注意:
1,    除用软件测试外,可以用telnet命令测试网络通讯状况,格式:telnet 中心IP地址 1976 例如图:




2,    如果测试不通但是可以ping通系统中心地址,说明可能存在防火墙等可以对端口进行拦截的设备。

第四步,检查客户端ravservice服务是否正常启动,如图:





[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑2008-02-28 10:30:41.403000000