【问题描述】：
1、在瑞星网站点击产品升级、在线杀毒页面、进行工具下载等操作会自动跳转到yahoo搜索页面。
2、瑞星杀毒软件、防火墙和卡卡无法打开。
【处理方法】：
1、使用机器狗专杀工具进行杀毒，之后立即重启计算机。
2、将卡卡上网安全助手主程序文件ras.exe改名后运行去劫持项，或使用此前卡卡知道发布的手动建立运行bat批处理文件的方法去劫持项。
3、使用卡卡助手修复hosts内容，也可以手动找到hosts文件删除其中异常信息。
4、重新下载安装程序，安装瑞星，升级杀毒。
5、如上述方式无效或本机杀毒软件无法打开（含安装不正常），将染毒计算机的硬盘挂为从盘，升级主机杀毒软件到最新版本后杀毒。


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322)