瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 最近电脑隔三差五发生蓝屏事件，用360扫描了一下，说是瑞星杀毒软件的问题

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[疑似bug] 最近电脑隔三差五发生蓝屏事件，用360扫描了一下，说是瑞星杀毒软件的问题

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初生襁褓狮
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发表于： 2015-12-21 00:01 | 显示全部 短消息 资料
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最近电脑隔三差五发生蓝屏事件，用360扫描了一下，说是瑞星杀毒软件的问题

近来时常在网上搜索图片时发生死机现象。噢，其实比死机还严重——系统直接就崩溃了。然后屏幕上跳出如下所未的页面，颜色好蓝啊。我怀疑是不是这就是传说中的蓝屏现象？

说的详细点吧：我在搜索图片时有时需要大些的图片，有时需要动态的GIF图片，我在百度图片细分中选择大图或者动态图片时，有时就会“蓝屏”。不是所有的时候都会蓝屏，是偶尔。但就是这个偶尔也已经烦死人了。因为这不但麻烦，也兆示着电脑系统出现毛病了。

请问这种情况该怎样解决？                                                               

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发表于： 2015-12-21 00:04 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 最近电脑隔三差五发生蓝屏事件，用360扫描了一下，说是瑞星杀毒软件的问题

我开始并不确定是蓝屏。上网问了一下，这才知道这就是所谓的蓝屏。有网友提建议说可以用360安全卫士修复蓝屏现象。接下来就出现了题目出现的问题：360安全卫士报告说是瑞星杀毒软件的原因。
最后编辑加速球 最后编辑于 2015-12-21 00:11:43
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发表于： 2015-12-21 00:09 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 最近电脑隔三差五发生蓝屏事件，用360扫描了一下，说是瑞星杀毒软件的问题

现在我正纠结着是不是卸载瑞星杀毒软件呢。不卸载吧，万一真是不兼容造成的呢？卸载吧，我一直以来只用瑞星……这叫我怎么办？！
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发表于： 2015-12-21 11:31 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 最近电脑隔三差五发生蓝屏事件，用360扫描了一下，说是瑞星杀毒软件的问题

QQ已通过短消息发送了。但我不一定有时间守在电脑跟前。
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发表于： 2015-12-21 11:32 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2015-12-21 9:25:00 发表
请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
QQ已通过短消息发送了。但我不一定有时间守在电脑跟前。
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发表于： 2015-12-23 23:36 | 显示全部 短消息 资料
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回复 9F CFBIQM 的帖子

在瑞星工程师的帮助下，已经解决问题了。感谢瑞星工程师的指点和帮助！
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