昨天刚下载的最新瑞星杀毒V16+一直无法更新病毒库

我是昨天在新的Dell笔记本上下载了V16+,安装完毕后尝试全盘杀毒,但是软件弹出提示:瑞星病毒库版本过旧,建议更新完整病毒库后再继续杀毒。我点击右下角的立刻更新,但是之后永远就是更新文件处于正在初始化状态,更新进度一直显示为0%,挂一晚上没有任何进展。我想请问如何解决这个问题?我的系统是Win10。

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