服务器升级之后，在管理中心客户端列表里面看到有部分客户端版本还是上一版本，重启服务器rising esm business center 服务后还是一样,在客户端本地查看后发现客户端有两个系统服务器 rising esm endpoint generic service shell 和 rising esm endpoint services 启动不起来 重启客户端后也启动不起来，请问下这是什么原因导致的呢？ 软件版本为esm 2.0.0.65

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2490.80 Safari/537.36