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瑞星个人版产品的一个可能有用的改善办法

瑞星个人版产品的一个可能有用的改善办法

有一个办法或许可以为瑞星的个人版产品垫付一定的运营费,同时可以减少广告量,从而改善用户体验。那就是半收费运营模式。
一般情况下,人们会有一种惯性思维,其实也算不上惯性思维,那就是“一分钱一分货”,通常情况下,人们会对免费的东西表示怀疑,天下没有免费的午餐,当我们向他们推销一款免费的杀毒软件,他们会怎么想?他们肯定会对我们的杀毒软件的性能表示怀疑。认为“因为渣货,所以免费”(我这么说是不是有点过分了呢),免费的就是不好的。白送的烤红薯没几个人想吃,免费反而成为了一个绊脚石。然而互联网时代,软件只要收费,就会形成一个无形的巨大门槛。这就形成了一个矛盾。
由此,半收费模式应运而生。
这当然不是什么新鲜的模式,其实说白了就是会员服务。国外诸多杀软都有自己的免费杀软,比如小红伞、avast!、AVG、PANDA、甚至Bitdefender。他们只是保留了收费版,免费版相对于收费版弱了一些,但是足够一般人使用;还有一个更经典的案例,redhat linux,这个操作系统的下载,安装都是免费的,你也可以无限期的正常使用,但是如果你要获得安全补丁这类更新,对不起,你得掏钱。现在redhat又发行了Fedora这个开源免费的操作系统,和自己的企业级产品遥相呼应。
我觉得瑞星可以开发一个加强版的个人产品,假如是瑞星全功能安全软件2012,它将杀毒软件,个人防火墙,安全助手整合到一起,你可以免费而正常的下载,安装,使用这款软件的部分功能,比如说杀毒、升级、防火墙、实时监控、漏洞扫描和修复、系统细节性故障修复。但是如果要使用一些高级的服务,比如说主动防御、不良网站拦截、网购保险、数据拯救等等,对不起、请你付款。比如主动防御,要用户20元每年,数据拯救按不同的级别收费,不良网站拦截、网购保险各5元/年。我这个人够黑吧?
就这一方面而言,我最欣赏的是小红伞,他们成功地做到了只有一个广告的免费杀软,那就是小红伞免费版,而它的广告就是小红伞高级版。没有一个用户会抱怨小红伞有推荐应用,或者偷偷地在电脑里装软件(说到这点,别以为用户不烦瑞星安全浏览器、路由器安全卫士和星观软件,尤其是星观软件,用户看过之后都认为瑞星该倒了。),小红伞只是很安静地保护电脑,而且小红伞免费版的即时升级是最短每隔2小时,减少了服务器的负担,同时小红伞的全套病毒库和优秀的启发式引擎,为小红伞赢来的不仅是口碑,还有相对高度及时的病毒数据库。
为了保证付费的用户比例,我们可以和电脑厂商、电器商场、电脑城商店等达成协议、在电脑上预装这种半收费软件,并且提供一年的高级保护。只要开好这个头,我们就发财了,卡巴斯基的用户就是如此,只要开了这个付款的头,尽管每年要交一笔钱,用户也不会有多少异议。半免费版在不付钱的状况下,只使用两个渠道赚钱,一是锁定主页,用主页上的广告赚钱,二是通过瑞星软件地带(我喜欢这么说),在保证软件质量上的基础上,从软件厂商那儿敲诈一笔(我是不是很邪恶啊)。并且在工具箱里提供一些收费项目,比如数据恢复,分免费级和会员级,你懂的。
不过说起瑞星安全主页,我倒有牢骚要发,界面布局设计的什么玩意儿,乱糟糟的一团,色调明显不搭配。要是我绝对不会设计成这么糟。而且,安全网址竟然是强制性的,连用别的安全软件的主页锁定都不顶用,瑞星你又不给人一个设置的自由,你这不流氓软件吗。
总之,我只希望瑞星能做得更好。也希望为瑞星工作的你们能更幸福。以上建议当否供参考。

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回复 4F 天月来了 的帖子

好吧我还是承认,小红伞的实时防御的确有点烦。不过免费版的升级的确是最短每隔两小时。
看样子老兄已经劝了好几年了,不过你既然有功夫泼冷水,那你有什么好主意吗?虽然很麻烦,而且高管未必听,但你也可以就当是为全中国的互联网安全事业做点贡献吧。当局者迷旁观者清,哪天要是当局者开过窍来,谁知道我们今天说的话会造成什么结果呢?
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