小岛测241——瑞星软件全挂
W8.1 64
IE 11
rav 版本未知,无托盘,主程序无法启动,无法查看
RFW 24.0025.94
未发现有其他品牌杀毒或安全软件
目前RAV有托盘进程,无托盘,无法打开ravmain主程序,无法执行修复;
RFW主程序打开后显示高危,所有监控关,无法手动或自动升级,无法执行修复;
另8.1操作中心未提示杀毒监控和防火墙关闭。
此电脑最近一次维护是7月30日,鉴于RAV在8.1系统无管理员权限情况下无法自动更新,RAV版本应该是7月30日的RAV版本
有现场,可远程。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0) LBBROWSER