如何删除win7中的系统文件?

安装的是电脑市场购买的win7光盘上的系统。瑞星杀毒软件总是报可疑程序企图进行可疑操作,并自动阻止之。阻止之后,也不影响安装软件等操作的正常。怀疑这是人为加进系统中的服务,可能对密码等有危害,想删除,但删不了,用金山的粉碎机,也不行。应怎么办?是否可以删除,以及如何才能删除。谢谢!

文件路径:windows/system32/services

说明,该处有两个services文件,一个图标是齿轮,一个图标是方块(报可疑文件)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)