为什么我的奖品还没有发出来

我后面中的奖都拿到手了,可前面的却还没有发货,是不是出问题了????

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.95 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0