最近几天瑞星升级病毒库升级不了

到开始下载更新之后就提示rsupdata.xml升级失败,错误代码5,请其他时间段升级,或检查网络连接。
网络确定是好的,瑞星版本是V16+,从23号开始试了6天了都这样

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)