关于进程管理等问题的回复（回复工程师12 ）
详见：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8428560.aspx测试环境：vmware workstation 9.0 windowsXP(x86) sp3(xp mode版)
瑞星(RAV,V16版)版本：24.00.10.34
关于进程管理工具：
嗯，不错，我刚才测试了一下可以干掉is，但其他的就不行了。。
进程管理不能干掉的进程有：
xuetr
360相关进程
powertool4.3
snipesword就更不靠谱了，我按结束进程，瑞星进程管理自己被结束了。
还有，进过进一步测试，发现瑞星主动防御功能不是很好。
1、瑞星主进程Ravmond.exe可以不加驱被结束掉！
具体方法：使用apt（advanced process termination）
使用kill7（uses the endtask kills mode)。。然后瑞星就挂了，虽然瑞星进程可以反复被service.exe启动，但是在此时该进程还未加载主动防御，因此可以通过改名或暂停进程的方式轻松被干掉。
2、瑞星连加驱都不管
本人使用多款进程管理软件，进行测试，将防御开到高,结果瑞星只管挂钩不管加驱==，其实加驱也是一种极大的威胁！病毒可以轻易加驱保护、隐藏自身，甚至影响杀毒软件的正常运行，希望工程师注意
还有瑞星的误报很严重，有些驱动（比如icelight的），瑞星就直接报马，我觉得不是很恰当。
关于粉碎器的问题：
用户需要的是强制删除正在被使用，或者被钩子程序劫持导致的文件无法删除的程序。比如360相关程序文件（只是做个测试，由于手头没有什么好病毒）就无法被粉碎，但是360强力删除、powertool等工具却有此功能。
关于人工修复功能：
本人已经发现，在帮助里有一个，很好用，就是能不能将其嵌入到杀毒软件中，不要每次使用都打开ie，这样很慢的，而且这些功能不要放得太隐蔽，蛮多人找不到。。
关于安装和卸载：
1、关于强制安装的问题上次反映的问题已经解决。不过下载链接依然存在：
http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rsfree2011/ravf/rav1267145.exe这个明显是瑞星内部链接。该文件（附件3）为瑞星杀毒软件2011静默安装程序，安装过程无任何提示。
详见卡饭：
http://bbs.kafan.cn/thread-1275701-1-1.html就不贴图了
2、关于卸载的问题
看了那个帖子后，想必大多数用户都能自行卸载瑞星。但是还是需要费一些周折。我想问的是为什么瑞星要在此处为难大家，这样用户会很反感。
关于安全助手：
个人认为，自主的自我防御是非常必要的，我知道瑞星杀毒在06年就加入了保护功能，但是如果用户没有安装杀毒软件，怎么办？瑞星助手应该站在用户的角度为用户提供尽可能多的防护，况且这也不是什么难事。而且现在绝大多数安全辅助程序都具备一定的自我保护能力。
真心希望瑞星助手能够做的想瑞星杀毒那么好！也希望瑞星能通过努力让自己名声好起来！
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