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[其他问题] 关于微软6月12日补丁的紧急通告以及解决办法

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50hzq
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发表于： 2013-06-12 14:50 | 显示全部 短消息 资料
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关于微软6月12日补丁的紧急通告以及解决办法

尊敬的用户：
      6月12日凌晨，微软发布了6月安全公告，并发布了IE浏览器安全更新、Windows内核等漏洞补丁。

    在2013年6月12日，也就是端午节当天，微软发布了6月例行补丁日的Windows/Office相关补丁，国内各大安全厂商也向用户及时推送了这些补丁，而在补丁发布后，各大安全厂商、电脑厂商却接到了大量的用户反馈，说安装了微软KB2839229补丁后，导致系统蓝屏，无法开机。

      已经安装该微软补丁且无法进入系统的用户，请您参照下面的方法操作解决：


XP系统用户：
1：进入安全模式，（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3：打开添加或删除程序勾上“显示更新”找到这两个补丁点删除然后重启电脑即可恢复。



win7系统用户：
1：进入安全模式（进入方法是这样的：在重启电脑或者开机时按F8键，如果无法确定什么时候按，可反复按，直到出现相关提示即可。）
2：然后打开控制面板
3:  打开程序和功能
4：点查看已安装更新
5：分别找到这两个补丁右键点卸载然后重启电脑即可恢复。



安全模式选项图：


对于 Windows 8 的步骤
  • 请关闭计算机。
  • 在安全模式下启动计算机。若要执行此操作，请执行以下步骤：
    • 启动计算机并进入恢复模式启动周期中按Shift + f8 键。
    • 选择排除故障选项。
    • 选择高级选项.
    • 选择Windows 启动设置.
    • 重新启动计算机以查看高级启动选项。
    • 选择带网络连接的安全模式并继续启动。


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.2; Trident/6.0; .NET4.0E; .NET4.0C; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.3; LBBROWSER)
最后编辑50hzq 最后编辑于 2013-06-13 16:49:05
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发表于： 2013-06-12 14:52 | 显示全部 短消息 资料
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回复：【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告

经过对蓝屏DUMP深入分析，可以明确这是金山系列软件中的驱动程序，在挂钩Windows内核时处理不当引发的蓝屏问题，受影响的软件包括金山毒霸、金山卫士、猎豹浏览器、驱动精灵（被金山收购）和WPS Office，受影响的驱动程序组件是：kiskrnl.sys(金山毒霸）、 KsDef.sys(金山卫士）、knbdrv.sys(猎豹浏览器）、dgsafe.sys(驱动精灵）和WpsSafe.sys(WPS Office)。金山毒霸于12日下午1点紧急更新了新版驱动解决此问题，其他的产品升级状况暂时还不清楚。
最后编辑50hzq 最后编辑于 2013-06-13 16:44:57
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发表于： 2013-06-12 17:05 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 【转】关于微软6月12日补丁的紧急通告

如果您已经打了补丁，目前还未重启系统，请您下载附件中的工具，收到以管理员权限运行，工具会自动帮您卸载有问题的2个补丁。

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上传时间:2013-6-12 17:05:00
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