请教

                                  杀毒软件升级为V16后,安全防护提示全部关闭,手动也打不开,请问为何?以前版本的安全防护是全开的

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET4.0C; .NET4.0E)