瑞星防火墙2012不能开启防护功能

自更新到2012版本后,防火墙一直不能开启防护功能,也不能自动升级。


数次卸载重装依然如故,瑞星杀毒软V16件运行正常。请问如何解决。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C; .NET4.0E)