关于瑞星在vista系统中从sp1升级到sp2时,必须关闭瑞星杀毒软件和瑞星防火墙的问题

关于瑞星在vista系统中从sp1升级到sp2时,必须关闭瑞星杀毒软件和瑞星防火墙的问题。必须在不起动的情况下,才能正常升级。否则,电脑循环启动。请求高手指教。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)