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清理垃圾的问题

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-12-20 17:13:22 执行 移动主题 操作
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发表于： 2012-12-18 17:31 | 显示全部 短消息 资料
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清理垃圾的问题

我每次用瑞星清理过垃圾之后，酷狗和迅雷保存的设置都恢复到以前了，酷狗里默认的歌曲也都没了，是什么原因，设置哪里能把这个解决掉

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0
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发表于： 2012-12-20 16:02 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 清理垃圾的问题



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-12-19 9:36:00 发表
楼主是用的瑞星安全助手清理垃圾？还是瑞星杀毒软件V16清理垃圾的？
有没有使用痕迹清理功能？如果有，请您看看酷狗历史记录有没有勾选？
如果您可以复现问题，请提供扫描垃圾未清理前的截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并请补充以下信息：
1.操作系统类型（32位or64位）
2.瑞星软件版

附件附件:

文件名:未命名.JPG
下载次数:767
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-12-20 16:02:05
描述:jpg
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发表于： 2012-12-20 16:40 | 显示全部 短消息 资料
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回复：清理垃圾的问题

用的应该是安全助手，
勾选了酷狗，
系统操作类型是32位( 为了知道多少位，我费了好大劲，哈哈）
瑞星版本应该是V16
迅雷和酷狗的版本我不知道怎么看，
迅雷设置的问题没用的就不写了，开机启动项没有勾选，另外瑞星杀毒里的垃圾文件清理最下边的（所有本地磁盘上指定类型的垃圾文件）后边的设置里，我把里边的方框全部勾选了，
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-12-21 18:29 | 显示全部 短消息 资料
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

我把验证消息这回事给忘了，不好意思，谢谢你，也谢谢瑞星，支持你们，
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