瑞星无法升级

我最初是安装的正版付费的瑞星,后来免费了还是一直用,可是,从2012-10-4以后发现瑞星无法升级,卸载了重新安装24.00.05.94版,还是不能升级,总是提示rsupdate.xml文件下不来,后来怀疑是网络运营商的问题,因为在单位使用联通的adsl宽带不存在任何问题,在家里使用中国移动的宽带就不能升级,甚至有一段时间无法登录瑞星官网,总的说至今没有解决,求助。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)