关于离线安装的问题

请问下,我在单机上安装全功能安全软件,进行到“托盘框架组件”时就进行不下去了,是怎么回事?想卸载后重新安装,也是在这里就卡主,进行不下去了,希望有人尽快回答我,不然瑞星不能手动升级了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; .NET4.0C; BRI/2; MALC; SE 2.X MetaSr 1.0)