瑞星点击升级无反应,求解决

今天打开瑞星,看到界面提示安全状态:高危。下面有个红色按钮“请修复”,点按钮后提示“软件需升级”,然后我点击升级,就没有任何反应了。绿伞还在,软件其他功能(如杀毒)都可以进行正常操作,唯独点升级没有反应。瑞星防火墙也是同样的问题。求解决!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.6; SIMBAR={5AF91363-A323-11E1-B033-005056C00008}; QQDownload 717; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)