瑞星杀毒2012无法升级

我的电脑是win764位,为什么点了瑞星升级没反应?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.79 Safari/535.11 QIHU THEWORLD