自从上上上次系统维护之后，我就再也无法运镖了，原因是在系统维护前我接了镖，结果系统维护结束后在登录时，已找不到镖车了，也就是说镖车从地图上消失了，我运镖任务无法完成，但系统不给我取消旧的未完成的运镖任务然后重新开始新的运镖任务（我认为这是BUG），从此之后我无法再接镖！在那之后我不断投诉，而你们至今没给我答复！请问何时答复，并解决问题！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)