系统:XP SP2

IE:8.0

杀毒软件版本:24.00.02.63

问题现象描述:

当用户安装完瑞星之后,与没有安装瑞星之前对比,在安装之前,一般进入系统到可以正常使用是一分钟左右..当安装完瑞星之后,进入到桌面壁纸,大约也是一分钟左右,但是,进入了壁纸之后,要正常使用,还得等两三分钟!!!

经过观察,发现这个时候,一般都是瑞星杀毒软件占用内存和CPU的时候(内存大约是60M-90M,CPU大约是15-25%),只有当瑞星杀毒软件占用CPU和内存正常之后,才能正常使用.所以,怀疑在启动的时候,瑞星在执行一些操作:比如:检查是否有更新\文件监控/木马防御正在检查系统进程,因为这些操作才造成了系统启动缓慢.


所以建议:1.监控系统启动过程,在系统完成启动之前,只开启文件监控功能,木马防御功能都暂时不要执行监控任务.因为就算是那时候发现病毒,恐怕也没法弹出提示框.
                2.在系统启动的时候,也不要执行联网操作,因为这个时候连网络连接都没有出来,根本无法上网,更谈不上这个时候去升级杀毒软件了.
                3.为了解决前面两个问题,,建议瑞星优化文件监控功能,和升级功能,将文件监控功能变得强大一点.在系统正常运行的时候就能阻止病毒写入文件和启动项,这样就不用在系统启动的时候卡用户的时间了。


PS：瑞星如果每天都卡用户好几分钟，那么假如用户很在意开机速度，就有可能会很烦，所以，可能就不会选择瑞星，瑞星也就谈不上保护他们的电脑了，希望瑞星重视这个问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)