安装及升级问题

在Win8Cp系统中,瑞星全功能安全软件安装中,有两个组件:一个是“邮件监控功能组件(MAILMON)”错误;另一个是“防火墙基础驱动组件(RFWBSYS)”错误,点击继续安装后,安装成功,但点击软件升级,出现提示:“无法连接到瑞星升级服务器。请您换其他时间段尝试。” 请瑞星工程师们看看如何解决

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; Trident/6.0)