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瑞星2012测试有感-爱我请告诉我

瑞星2012测试有感-爱我请告诉我

测试RAV/RFW2012已经有2天多了,可以说是五味杂陈,千般感受...产品BUG这个自不必说毕竟测试主要目的就是解决这些,我今天说的都是瑞星没有注意到一些问题。

安装界面

我称瑞星的安装界面是“无可挽回的落后”因为11版是这个,10版也是,09版还是,更早版本也都是....这就是绝对的“审美疲劳”!咱们整个软件都是新的为什么安装界面就不能有变化呢?安装界面可以说是软件给用户第一印象,每当我装瑞星都是没有什么感觉反正年年都一样,用户兴趣一下就大大折扣。瑞星可能确实不在意这些表面的浮华,但是安全软件这个市场已经被对手们搞的完全就是一个“眼球经济”的市场,你表面功夫做的不够用户根本就不给你展现新功能的机会。

其次原有的安装界面已经无法满足现有产品的需要,我打给比方瑞星自主知识产权的流量调整功能,默认是关闭的,需要用户设置一下自己的带宽才能开启。但是如果将设置带宽这步直接移到安装界面上,用户安装完瑞星就立即可以体验国产的流量调整,而且更重要的是用户在安装中就会发现瑞星有了新的功能!

新功能应用到产品上,更要让用户切切实实能看到。

我在瑞星以及其它安全论坛看到瑞星测试的帖子已经不少了但是涉及到2012新功能的测试寥寥无几,我甚至为此在其它论坛发了“纠偏帖”提示用户多多测试2012版的新功能,我想没有多少用户安了测试版就去看帮助,更没有多少用户能像我一样有机会直接接触到研发团队。而瑞星这样花了很大力气研发新功能用户安装后却用眼睛感受不到的做法非常吃亏!还是那句话这是个“眼球经济”的时代,你能想象某某跑车没有自己的LOGO只在使用手册上印商标吗?你能能想想某某奢侈品牌的包包不贴自己注册商标吗?

我在这里还是举几个例子,我们前面说过咱们自己自主知识产权的流量调整应该是国人的骄傲,因该是国货当自强的实例,但是瑞星不能把它深深的隐藏在设置里,前面说过你在安装包里有设置是一点,用户开始了流量调整在系统托盘图标应该有所显示,甚至可以新增一个流量显示的动态图标。而且在通网多机环境下瑞星的流量显示就自动进入协同工作模式,多赞的功能呀但是这个要让用户确确实实能看得到,不是是全指望用户自己去感觉,谁家机器也不可能就装瑞星一个软件,我自己的机器下迅雷,老妈或媳妇那边的机器看视频不再喊卡了,你瑞星自己不给用户提示谁知道是你瑞星的功劳,保不齐还感觉是电信运营上抵不住工信部的压力提前网络提速了呢!所以三拜九叩都拜完了,咱千万别差这最后一哆嗦。

瑞星RAV2012新功能的变频杀毒也是一样,智能调整资源占用。高科技呀!可用户却满不在乎?必再别人指出你放眼其它安全产品有那个在现有产品应用相类似的技术了?没有!哦!瑞星是挺牛的呀!咱别这样好不!咱能不能进入变频查杀系统托盘的小绿伞图标就变一变,或者在其它什么地方什么形式提示用户一下(我可没说要弹出提示),就能让用户知道,看咱瑞星开始自己独有技术的变频查杀了!各位看官上眼,一边杀毒一边干其它的,用咱瑞星不卡哦!

瑞星多少年了小绿伞,小蓝墙图标没变,对!这是瑞星的特色没错。但是放眼WINDOWS的LOGO从98到WIN7应该都在演变吧!一个公司LOGO代表这个公司理念,不变代表历史和本色,变则凸显传承和发展,瑞星这几年应该没少吃保守的亏,所以....再说我并非建议瑞星立马放弃现有的LOGO,我只是建议在瑞星相关产品启用到新功能的时候咱系统托盘的图标能不能有所变化,老的不变加点新的动态图标总可以吧,目的就是让用户用眼见能看到的变化。

很多用户都问安全购物在那里?
跟上面一样,瑞星都是后台集成了保护,前台没显示。用户开淘宝什么满世界不满屏幕的找瑞星安全购物的提示。我十分肯定的告诉大家安全购物有保护没提示,我也再次苦苦哀求瑞星咱给个提示成吗?要么在开安全购物给当前浏览器一个绿框,要不就让卡卡狮子在发现用户开始网购网站时候就跑出来喊一声:“你的网购正被瑞星保护,祝你购物愉快”然后就闪!

现在瑞星弹出都是一个蓝色框,其实同样的提示要是用狮子卡卡其实效果会好很多,最起码这个萌的年代,卡卡绝地比蓝色提示框萌....


测2天瑞星俺真Hold不住了,现在不是好酒不怕巷子深的年代了,瑞星咱有新功能一定要让用户能看得见的,然后才是感受的到呀!
最后编辑tom2000 最后编辑于 2011-12-28 09:26:33
TOM2000的城堡

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还是交给卡卡去提示吧!
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