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[原创] 2011年的瑞星加减法

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本主题由 版主 天月来了 于 2013-3-8 12:26:43 执行 主题置顶/取消 操作
tom2000
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发表于： 2011-11-22 10:52 | 显示全部 短消息 资料
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2011年的瑞星加减法

TOM2000

苦苦等待几个月后，新版本瑞星依旧没有测试，而2011年却即将结束，我们就来盘点一下瑞星的2011。

2011年瑞星创造自己史上两个之最，新产品推出最多的一年；新品研发发布最晚的一年。

先说说瑞星2011一年推出的新品浏览器，瑞星助手，手机杀毒软件，瑞星管家还有安全购物，安全游戏,RDR,RDK云云…这是瑞星史上新品推出最多的一年但是效果呢？

手机杀毒软件

这个是我最支持的一个瑞星项目，多平台，多终端，可以说是目前传统安全公司将来最具前景的发展方向。瑞星主攻这个领域我是双手赞成的！由于当时我手头没有测试硬件设备，所以测试只是蜻蜓点水，但是在测试时我就提出一个问题"面对其它手机安全产品瑞星有什么优势"？在手机安全市场上瑞星并非拥有PC市场的地位，再面对其它手机安全软件产品时瑞星只不过是“新手”，那如何在众多手机安全软件里让用户选择瑞星呢？我给出自己的答案，但是瑞星的答案是什么呢？

你现在还装瑞星手机安全软件吗？


瑞星安全浏览器

这个是我测试最伤心的一个瑞星产品，这个阴影我想依旧会伴随我很长时间…

从开始时我就没有看好这个产品，但是我仍然全程参加了测试。我不否认每一次的版本升级瑞星安全浏览器都在进步，先不说不支持安全DNS设置。仅在测试结束前其本身存在2个巨大的问题：
安全浏览器的与瑞星全功能，瑞星防火墙，网址拦截重合。其用的都是同样库，同样的拦截方法，同时安装安全浏览器和RIS或防火墙就存在2个网址拦截进程，严重浪费系统资源。
而瑞星安全浏览器最大的问题就是使用IE7内核，这个在IE9好评如潮，IE10呼之欲出的年代，瑞星安全浏览器竟然依旧使用IE7内核，而且还单内核！所以安全浏览器从内核上以后扩展空间就很小！这严重制约其以后的发展。

瑞星助手，瑞星管家

从产品上说这些所有瑞星新品都一一应对竞争对手，比如“瑞星助手VS 360 瑞星管家 VS QQ管家”。但是他们都根部不具备挑战对手的实力！
更要命的是瑞星助手，瑞星管家等瑞星产品之间严重功能重合！也许瑞星员工能说出他们之间的区别，但是我不敢说我是瑞星忠实用户但我也跟瑞星10年有余了，我根本就看不清这些产品各自的特点。
如果说在对手刚推出时，瑞星就推出这些产品进行应对我还能理解的话。那在对手的产品几乎处于绝对优势下，瑞星推出这些同质化严重的产品根本就没有意义！

安全游戏，安全购物

这些就更不值得一提，这几乎只是噱头。安全购物上瑞星并没有集成所有网银安全控件和网购巨头安全控件的一体化解决方案，只是一个WEB形式的安全链接。
而安全游戏呢？瑞星没有GAME BOOSTER的优化方案，只是把当年卡卡助手的功能单独拿出来了。甚至用户在游戏时都没有相应免打扰模式。

瑞星所有新品都存在一个共同的问题！“我是用户，你瑞星凭什么来让我选择你的产品？”我想这个应该是瑞星研发软件最初的思路，也是核心问题。而不是现在这样只是在产品上去应对对手。可惜我年年在论坛上说，每个产品测试的时候我也在发帖呼吁！可是瑞星依旧我行我素…咱有那时间和精力升级一下社区不好吗？

拳头产品的的重合及免费后缺乏留住用户的手段

这个问题在瑞星宣布免费就一直在进言。RAV,RFW,RIS在付费年代可以看成高低搭配的完整产品线，但是在免费年代瑞星这种就是在浪费资源，也许瑞星说是给用户更灵活的搭配，但是也确实浪费宝贵资源。

瑞星产品免费了，但是缺少免费后应对客户流失措施。瑞星就不能把产品和社区结合，我们可是安软最好的社区最完善的卡卡周边！就不能学学QQ ，迅雷的积分功能解锁。很多用户可能都不喜欢瑞星这样，但是瑞星已经全免费，抛去原来的付费的ID。难道就真的没有别的东西拿来留住用户。现在这样用户增长的快回落的也快，因为用户忠实度无用，老用户都没奖励，我想用就用想换就换，也没损失。而因为积分解锁功能后是不是用户卸载瑞星就要三思一下呢？

我说句不好听的，这些加起来也如不开发一款WIN7 小工具 的瑞星插件来的实在！～这些产品都是单打独斗不但无法形成合力，甚至自身在功能上严重重合！瑞星只是单纯用产品去覆盖对手的产品根本就没有考虑过新品开发出来后能给自己带来什么效果！这根本就无用功！！！！！！而2011年问用户对瑞星新的记忆是什么，多数人回答不是新品，而是瑞星开始弹广告了。

2011年瑞星新产品测试最晚的一年！

可以媲美的只是2002增强版，但是那是一个特例一来是瑞星唯一一年2个版本，也是唯一一个增强版！

开始我对瑞星新品测试没有想过多，一个朋友在QQ里一句话提醒了我，他说：“瑞星今年新品太多拖慢新版本的研发”，正是因为这句话才有这个帖子。我想瑞星新品迟迟不能测试原因是多方面的，但是被其它新品拖累也是不可忽视的。问题是这些所谓的新品给瑞星带来了什么，我想这个应该只有瑞星自己清楚。我作为瑞星绝对拥趸，我在所有我用机器上都装的是瑞星的安全产品，但是瑞星2011的新品除了测试期间我现在没有一台机器使用，当然这只是我自己的实际情况，并不等于其它用户也是如此，但是任何用户选择瑞星都会问那个老问题“我是用户，你瑞星凭什么来让我选择你的产品？”




2011年瑞星一直做加法，一直在出新品。但是看看自己对手尤其是金山是不是一直在做减法，贝壳，可牛….
我不是说金山战略就对，但是很多时候很多人都说语重心长的说：“加法好做，减法难做”！瑞星2011年是全线发展但是“伤其十指，不如断其一指！”你错过时机，就不可能指望在全线产品上追齐对手，但是因为这些边缘产品而威胁到拳头产品那就得不偿失了！

也许瑞星不喜欢，也许瑞星不爱听，但是我还是要说：“2011年瑞星加减法这笔帐算错了！而且是大错特错，本末倒置！”

PS:如果说去年的“得与失”一文是倍感焦急的话，今年的“加减法”一文则可称痛心疾首！瑞星2011年就像在爬“怪坡”，看着是再上坡其实是在下坡。“怪坡”之所以“怪”是因为参照物错误的视觉障眼法；瑞星之所以看似进步实则退步也是因为参照物错误，你只看对手全然不顾忌用户需要什么产品！

我不求什么高层传阅，只是希望瑞星的领导者能停下来，看一看，想一想，仅此而已。
最后编辑tom2000 最后编辑于 2011-11-22 13:26:58
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发表于： 2011-11-22 11:40 | 显示全部 短消息 资料
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回复：2011年的瑞星加减法

瑞星是我安全软件的至爱，没有之一。我在帝都能称为朋友也大多都是瑞星的员工
这帖子，去年发了 前年也发了
可依旧，我只求个问心无愧，毕竟老子卡卡论坛还挂着“风雨同舟”的勋章
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