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windows7笔记本不关机怎么办

windows7笔记本不关机怎么办

点了开始菜单里的关机后,进入关机画面显示正在关机,就一直在停那
但是如果关机前把ubs鼠标拔掉,就可以关机,在安全模式不拔鼠标也可以关机,机子没病毒
系统是预装的家庭普通版
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
最后编辑BHCDJBJHV 最后编辑于 2011-07-27 17:01:10
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回复:windows7笔记本不关机怎么办

瑞星是每天都升级
ubs接口两个都这样
因为这种情况是前天出现的 拔掉鼠标试了一次 安全模式也是试了一次
其他时候都是关不了机 又一次重起也没成功 停在了关机画面之后的黑屏那里
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