关于 安全助手 安装不了问题 客服请进

前段时间 系统坏了 重做系统后 我没有安装 全功能的  安装了 杀毒和防火墙  但是  安全助手 下载完成后提示 正在安装 就没有后来了

难道是 不兼容? 一样的XP 一样的PC 一样的我  就是 不一样的 全功能杀毒没有安装  !!!!!!

求解!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)