宽带连接的紧急问题！
我是中国电信ADSL用户，这一个月的时间里，网络连接不正常，用宽带连接时连接不上，错误代码是：678，远程计算机没有反应。用中国电信的星空极速连接的话，错误代码是：619，远程服务器没有反应。每次必须重启猫，才能登录，现在要重启好几次。act指示灯不停地闪烁，前四个灯是长亮的， 电信的工作人员，也不知道是什么原因，感谢哪位高手能帮我解决，谢谢！！！！！！！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.3; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
