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[求助] w97m.melissa.i@mm 宏病毒怎么处理

w97m.melissa.i@mm 宏病毒怎么处理

中了w97m.melissa.i@mm 宏病毒怎么处理?
word都被搞坏了,不管是新建还是原有的打开、保存,都会碰到麻烦。
谢谢!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; BOIE9;ZHCN)

附件附件:

文件名:Desktop.rar
下载次数:259
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-4-20 22:23:14
描述:rar

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回复:w97m.melissa.i@mm 宏病毒怎么处理

原来用的是360,有一次从网上copy文档,保存的时候就提示有宏的问题,无法保存,需要另存为,也就另存了。结果就每次打开word文档的时候360就会提示有melissa的宏病毒威胁,保存也都是有问题,新建、修改、保存word都是有问题的。
现在我把normal.dotm文件重命名了。
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回复:w97m.melissa.i@mm 宏病毒怎么处理

360的技术人员远程协助都没搞定,乱搞一通。
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