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[求助] 瑞星免费后,电脑总出现假死现象!

瑞星免费后,电脑总出现假死现象!

多年来一直使用瑞星,甚至在一些杀软免费的情况,依然对伊情有独钟,这里面有一份信任,有一份依赖,有一种安全感!
    现在出现的情况是:电脑总是莫名其妙的出现假死现象,最明显的就是打开网页就死机,有时只能打开一个网页,有时一个也打不开,聊个QQ,打开聊天窗口就死机!
    刚才与在线的工程师进行了咨询,他说可能是因为我安装了QQ电脑管家!莫非瑞星也要象360一样与QQ血战一场?
    我自己出了一个解决方案:那就是把瑞星的自动升级改为手动升级试试看,看看到底是怎么回事儿。
      我用了这么多年,从没出现这种情况,作为一个瑞星的忠实使用者,我实在搞不懂,这瑞星是怎么了?


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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回复 3F 瑞星工程师16 的帖子

您就直接告诉我,哪个瑞星的版本和哪个QQ电脑管理的版本完全兼容或者基本兼容,或者兼容比较好就可以了嘛!
另外,每个软件都有不完善的地方,瑞星也一样,我们理解着呢!但请不要把软件的不完善所造成的电脑假死归于使用者的不会使用!软件的易用性及易操作性难道不是最基本的吗?
此时此刻,瑞星的操作界面都启动不起来了!
最后编辑大宁散人 最后编辑于 2011-04-09 14:56:24
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回复 5F 瑞星工程师16 的帖子

现在我已经把两款软件都升级到最新版本了,再仔细观察一下,有什么新情况及时回复给您。谢谢您的回复!
现在瑞星是23.00.28.48,QQ管家是4.6
最后编辑大宁散人 最后编辑于 2011-04-09 15:22:27
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