为何不能连接到云安全中心

很是郁闷,装好后检测杀软错误,说没有安装!不能连接到云安全中心,不能升级!(点击升级,无反应)!
已知我是Windows7,装了其他杀软及其他安全辅助工具!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.14) Gecko/20110218 Firefox/3.6.14