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[求助] 求助!瑞星2011升级问题

求助!瑞星2011升级问题

每次出现如下问题,重新安装过系统,也重新安装过瑞星。系统盘是C盘,瑞星安装在D盘


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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附件: Rs_Ulog.rar (2011-2-6 17:41:09, 193.28 K)
该附件被下载次数 150

新版本是不是有严重缺陷呢?很是郁闷,整了很多次了
1、重新删除过。。注意,我之前连操作系统都重装过
2、RAV文件夹里是没有downloads这个文件夹的
3、删除过“%temp%”和%windir%\temp目录下文件,让人无效
4、信息采集数据如下附件
最后编辑amengxue 最后编辑于 2011-02-06 17:41:09
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通过代理服务器也不行
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真是杯具了了,尝试了很多次也是不行,应该不是时间段繁忙的问题,每次都是rp86或87文件下载有问题。

感谢楼上各位的指点,实在没办法我再重新下载(下载工具是迅雷),再用所谓的专业卸载工具卸载,再重新安装了。

很是疑惑的是,我已经把采集的数据放到网上了,不知道有没有瑞星官方的人分析数据,确认是什么原因。

应该也有很多朋友碰到类似的问题了,只要是重新安装2011版本,然后升级,大抵升级会遇到问题,极度怀疑是瑞星软件本身的bug,也希望最新的版本可以出来。

也不知道瑞星售后到底怎样
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补充:因为瑞星无法升级的问题,系统之前重新安装过几次,依然无法升级;用下载的软件包安装过程中无任何异常提示
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对于这个问题,瑞星没有说法吗?!!极度抗议
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