瑞星无法升级,产品激活没反应。急急急

请工作人员尽快给与解答,发生这种事情严重影响我的心情,希望瑞星不是垃圾,尽快解决问题,这么多人出现这个问题的,为啥你们这些客服就不集中解决呢。
我是win7的

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