瑞星2010无法升级！！！
瑞星2010无法升级了。
一点升级就出现两个窗口、第一个是：
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Program:D\Rising\Ris\Smartup.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way .Please contact the application's support team for more information.
第二个是：
Smartup.exe-应用程序错误
应用程序发生异常 unknown software exception(0×40000015)，位置为0×004237db。
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。
我的是正版2010瑞星全功能安全软件，已经尝试过重新安装和修复，但是都没用，求解决方法。
而且，从官网下载2011版瑞星，用原2010序列号，不能成功注册。求解。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
