瑞星全功能安全软件无法升级

最近瑞星全功能安全软件过期了,点升级就出现这情况。我以为可能是ID过期了,点激活一看。可以到2011年9月啊,最后就上来这里下载最新版,首先更新安装,再点击升级,还是升级不了,同样的画面。自己估计是软件有问题,我就把瑞星全功能安全软件全删了,重新启动,再安装,再激活。,可点升级还是那张图片啊,,,,郁闷啊,,,,,,,,, 

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)